志愿者们倾听注意事项
李佳红系统讲解礼仪环节
全体合照
（通讯员 陈景南 刘家萱 张彤）为弘扬中华民族尊老、敬业的传统美德，更专业、有效地开展慰问侨联老归侨、老眷属的志愿服务活动，10月12日中午，生命科学学院达人学社联合青工部于生科院3号楼B107教室开展“爱侨护老，暖心暖行”志愿活动志愿者培训会。长沙市飞翔教育创新发展中心“银侨之家•益路同行”项目负责人李佳红担任此次活动主讲人。
李佳红就志愿服务中的实用技能与安全注意事项进行系统的讲解。内容涵盖上门服务礼仪、活动安全预案以及突发情况应急处理等关键环节，以确保志愿者在提供服务的同时，能保障老人与自身的安全。志愿者们在互动演练环节中踊跃参与，通过角色扮演模拟多种慰问场景。志愿者们结合讲师的指导和自己的实际体验，共同预设、归纳问题，并交流探讨最合适的解决方案。志愿者在活动后表示：“通过此次及时和实用的培训，我不仅学会如何更专业地倾听和沟通，更明确了作为志愿者的责任与担当。”
此次志愿者培训会有利于志愿者提升专业服务能力，凝聚团队共识，并为慰问服务活动的开展奠定基础。同时，此次活动帮助志愿者们进一步明确服务目标与职责，掌握沟通技巧、应急处理等实用技能，增强服务社会的责任感与使命感。